2010年3月30-31日,中国检验认证集团四川有限公司审核组张宇平、袁洁两位专家对后勤管理处 ISO9001:2008质量管理体系进行了为期两天的质量管理监督审核,这是后勤管理处自去年3月底通过换证改版再认证审核后的第一次监督审核。
在两天的审核中,审核组对后勤最高管理者、管理者代表及质量管理体系内的6个部门进行了审核;审查了后勤体系在实现方针、目标方面的有效性,管理评审、内部质量管理审核、纠正和预防措施的实施状况,产品实现的操作流程及顾客抱怨投诉处理等情况。同时,审核组对后勤管理处质量目标的设置、统计,有关部门应急预案的制定,食品卫生安全的防控,文件管理的对应性、2008版体系的全员培训等提出很好的指导性意见和建议。
审核组专家对后勤管理处质量管理工作的严谨、资料的全面等给予了较高评价,对后勤管理处ISO9001:2008质量管理体系运行效果给予了充分肯定,做出了“宜宾学院后勤管理处ISO9001:2008质量管理体系运行符合标准要求,现场审核一次性通过,在完成纠正措施上报审核组确认后全面通过本次监督审核”的审核结论。
严尚勤处长代表后勤管理处对审核组的辛勤工作表示感谢,他要求各部门针对此次审核中发现的问题、存在的薄弱环节,对照体系标准和程序文件,严格按照审核组提出的意见和建议制定整改措施,立即予以纠正,并希望各部门严格执行,迅速理顺,持续提高质量管理体系运行水平。
(供稿 后勤管理处/编辑 党委宣传部)